上海数禾信息科技有限公司及重庆市分众小额贷款有限公司(以下统称为“我们”)非常重视用户个人信息及隐私权的保护, 因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户信息以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息方式的隐私政策。我们希望通过《用户个人信息保护政策》(以下简称“本隐私政策”)向您清晰地介绍我们对您个人信息及其他信息的处理方式。
本个人信息保护政策与您使用本平台(包括网络平台、移动客户端APP及其他信息平台,统称“平台”)服务产品的产品和/或服务息息相关,请您在使用本平台的所有产品和/或服务前,完整阅读并透彻理解本隐私政策(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息(定义见下文)及其他信息的处理规则,并相应作出您认为适当的选择。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或若反映特定自然人活动情况的各种信息(示例参见附表A)。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息(示例参见附表B)。
为您提供金融借贷申请服务是我们的产品/或服务的核心功能,核心功能包括实名制注册管理、风险评估、交易安全。为实现上述核心功能,需要您提供对应功能所需要的信息。如您不提供,我们将无法向您提供对应的产品与/或服务。您同意并授权我们基于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一) 向您展示本平台信息
在您未注册成为用户前,为向您展示平台信息的需要,我们将通过【API】采集您的以下信息:【个人常用设备信息】。
(二) 注册成为用户和用户识别
为完成注册成为用户的程序、创建账号的需要,在您注册账号时您应当提供以下信息:电话号码、短信验证码、创建的用户名和密码。
为了让您的账号更具个性化,您还可以主动上传您的用户头像。我们需访问您的相册以及相机权限,用于支持头像上传功能。
在您登录同时,为识别和验证您的用户身份,我们将通过【API】采集您的以下信息:唯一设备识别码。
在您使用本机一键登录/微信登陆功能时,为快速识别验证您的用户身份,我们将通过第三方sdk采集您的以下信息:个人常用设备信息、IP地址、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志、用户ID、头像、昵称、openid、unionid、苹果ID(将根据机型适配)等。
(三) 为您提供金融借贷申请服务
1. 实名制注册管理
为了便于您的贷款申请服务,我们首先需要认证您身份的真实性,为此您需要在第一次进行实名认证时提供您的身份证信息、银行卡信息及手机号。我们会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构,以便对您所提供信息的准确性进行核对,如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过,则您无法使用贷款申请服务。
2. 风控评估
为了向您提供贷款,我们及接受贷款申请的合作方需要对您的信用风险进行评估,您需要主动提供以下信息:【用于借款及还款的银行卡信息、工作单位名称、学历、婚姻情况】,同时为了确认您与身份证的照片信息一致,您应当允许我们【获取手机拍照权限】和通过【API】采集您的面部识别特征;为了方便您选取紧急联系人、确保联系方式的真实性以及对您进行风控评估,您应当允许我们【获取通讯录读取权限】和通过【API】采集您的通讯录、通信运营商信息;为了确认短信验证码是否被不法分子恶意拦截并方便您填写验证码,允许我们通过【API】采集您的短信内容;为了确认设备的安全性及账户的安全性,允许我们通过【API】采集您的设备标识信息、设备状态信息、应用程序安装列表;为了确认设备安全性和是否您本人申请,允许我们通过【sdk】或者手机操作系统默认的地理信息服务商采集您的定位信息;为了核实您的征信情况,允许我们通过【接受贷款申请的合作方】采集您的征信信息。您知悉并同意我们将上述信息提供给接受贷款申请的合作方进行评估使用。如果您拒绝我们或接受贷款申请的合作方采集上述信息从而导致风控事项无法开展,则您无法申请金融借贷服务。为免歧义,您提供上述信息也无法确保您能通过风控筛选。
3. 交易安全
为了维护交易安全、方便您选择紧急联系人、管理信用风险,我们会对是否是您个人使用账户进行判断,您应当允许我们【获取手机拍照权限】和通过【API】采集您的身份证信息。
(四) 为您提供商城服务
目前,我们与第三方(具体以商城中列明的服务商为准)一起合作为您提供商城服务。为使用商城服务购买商品,您应当主动提供以下信息:收件人姓名、收件人联系电话、收件人地址。
在向您下单购买商城商品时,我们会将您提供的收货人信息(包括收货人姓名、联系方式、地址)共享给第三方为您实现商品发货和派送。
(五) 定位服务
我们通过【获取定位读取权限】和【API】或【sdk】收集您当时所处位置信息,不会追踪您的行踪轨迹。开启定位服务后可以直接获取您的位置信息以便向您提供您所在区域的服务,这样将避免您在每次使用服务时手动输入地址。
(六) 用户画像
我们会根据通过【其他业务功能中您主动提供、我们通过API、sdk自动采集】的您的以下个人信息:定位信息、手机信息,进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的贷款产品或电商产品,向您展示更具相关性的产品、广告或其他推广内容,优化个性化服务的体验,并评估、改善我们个性化服务的效果。
(七) 处理用户反馈意见
为处理您的反馈意见,我们需要认证您身份的真实性,为此您需要提供您的身份证信息。如果您不提供上述信息,则我们无法确认您的反馈意见是否来自您本人。
(八) 使用第三方服务
为使用第三方服务,如充话费、查信用、办信用卡、看电影、订咖啡、加油卡、查违章、订外卖、订鲜花、火车票、住酒店等(具体以第三方服务展示的功能名称为准),您还需根据第三方的要求提供信息,具体信息类型以第三方要求为准,使用方式参见本个人信息保护政策之四“我们的合作伙伴如何使用您的个人信息”。
(九) 开展内部审计,数据分析和研究,改善我们的产品或服务
为开展内部审计,数据分析和研究之目的,我们将通过【其他业务功能中您主动提供、我们通过API、sdk自动采集及您使用平台业务功能而自动生成并由我们记录】您的以下信息进行内部审计、数据分析和研究:个人姓名、个人电话号码、性别、住址、邮箱地址、工作单位、学历、面部特征、通过日志储存的用户操作记录(包括软件使用记录、点击记录等)、个人常用设备基本情况的信息(包括设备mac地址、手机型号、唯一设备识别码等)、定位信息、银行卡号、本平台内的交易记录。
二、 信息自动收集技术
(一) Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件, Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将Cookie用于本致策所述目的之外的任何用途,您可根据自已的偏好管理或删除Cookie,您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
(二) 网站信标和像索标签
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术,例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务,网站信标通常是一种嵌入到网站中的透明图像。
(三) Do Not track
很多网络浏览器均设有 Do Not track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求,但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 共享
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。如根据主管部门要求上报您的逾期信息。
3. 与我们的关联公司共享:仅为实现本个人信息保护政策中声明的目的,因为我们内部架构和分工的原因,我们的关联公司中禾信融资担保(福建)有限公司可能为您提供个人委托担保服务等。您的个人信息可能会与我们实际提供具体服务的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本个人信息保护政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括:直接或间接持有我们股权的股东、我们投资的其他公司、我们与其他主体联营或合营的企业。
4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本个人信息保护政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴(包括但不限于贷款机构、支付结算机构、保险机构或其他担保服务机构、催收机构、律师事务所等)共享您的某些个人信息,以便该授权合作伙伴向您提供贷款服务、支付结算服务、保险服务、担保服务、还款提醒服务以及向您推荐您可能感兴趣的贷款产品或电商产品等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括我们的供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全国范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
5. 我们可能会为完成合并、分立、收购或资产转让而转移您的个人信息。
6. 我们可能会根据您在平台与其他主体达成的协议约定,或根据平台其他产品或服务的交易规则要求,与约定的信息接收方共享您的个人信息。
7. 您同意,如您使用平台服务的过程中侵害其他主体权利,我们可以应相关受害人维护其合法权利的要求向其披露您必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。请您注意在使用本平台过程中保护自己的各类信息。因您保管不善或自行披露其隐私信息导致的损失,我们不承担责任。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:在向您告知披露的信息类型和目的且获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 在向您告知披露的信息类型和目的且获得您明确同意后;
2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、 我们的合作伙伴如何使用您的个人信息
(一) 信息收集与存储
1. 贷款机构为向您发放贷款、支付结算机构为向您提供支付结算服务、保险机构或其他担保服务机构为向您提供保险或担保服务等需要,您于此同意我们会将您的个人信息共享给与我们有合作关系的合作伙伴;
2. 为了确保您提供的个人信息真实性,合作伙伴会通过电话、短信、邮件等方式询问、核实您或您的联系人的基本情况(姓名等);
3. 为了向您提供本条款第一项服务,合作伙伴可能会要求您另行向其提供其他个人信息,届时您应当根据合作伙伴的要求及自己的判断决定是否向其提供;
4. 合作伙伴将通过我们获取、通过与您电话、短信、邮件沟通获取的,以及通过您自行向其提供的您的个人信息存储在其数据库中。
(二) 信息使用
您于此同意我们的合作伙伴将您的个人信息用于以下用途:
1. 合作伙伴对获取的信息进行分析,根据分析结果为您提供借贷服务、支付结算服务、保险服务、担保服务、还款提醒服务、产品推荐服务;
2. 合作伙伴根据您的需求,向您提供您选择的第三方服务机构(包括但不限于贷款机构、支付结算机构、保险机构或其他担保服务机构)服务。
(三) 信息共享与转让
1. 您于此同意合作伙伴可将您的个人基本信息(仅限于您的姓名、手机号码)提供给放贷机构、支付机构、电子商务平台等第三方机构,并由第三方机构向您致电跟进,与您协商相关事宜。
2. 第三方机构保证不将其从合作伙伴处获得的您的个人信息共享、转让、出卖给任何人;保证不对您的个人信息进行任何形式的加工、分析,但经您同意和授权的除外。
(四) 服务取消与信息删除
如您需要取消合作伙伴提供的服务或删除您的个人信息,请您根据合作伙伴的指示进行操作。
五、 我们如何保护您的个人信息
(一) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护;我们同时对通过平台访问的网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二) 我们的数据安全能力:我们承诺我们将使信息安全保护达到合理的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
(三) 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会按照本个人信息保护政策所述期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四) 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(五) 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(六) 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,在及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(七) 与我们共享您个人信息的关联公司、合作伙伴将按照我们标准为您的个人信息提供保护。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一) 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的用户头像、昵称、签名、更改您的密码和手机号、添加安全信息、商城订单、借还记录等,您可以通过访问“我”执行此类操作。
头像、昵称、签名——您可通过本平台“首页→我(页面左上角头像)→访问/更正头像、昵称、签名”;
密码、手机号——您可通过本平台“首页→我→账户安全→访问/更正手势密码、重置登录密码、更换手机号”;
商城订单——您可通过本平台“首页→我(页面左上方)→访问商城订单”;
借还记录——您可通过本平台“首页→我(页面左上方)→访问借还记录”。
找回密码——您的账户在丢失或遗忘密码后,可通过平台提供的找寻密码、挂失等服务及时终止账户活动或寻回密码。您应尽可能提供能增加账号安全性的个人密码保护资料。您明确知悉,我们仅通过您提供的信息对您的身份进行认证和识别,如因您的信息被他人冒用或盗用而产生的任何损失,我们不承担任何责任。
我们有权根据产品的更新迭代调整上述链接的访问界面及流程。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以与客服联系,我们将在【15日内】回复您的访问请求。如我们无法在15日内给您有效的答复,我们将提前与您进行有效的沟通并告知您具体的反馈时间。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请与客服联系,并根据客服指示进行操作。
(二) 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式进行更正或提出更正申请。但您的姓名、身份照号、性别,除非您提供相应已生效的法律文件,否则,不允许您进行更正或提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以与客服联系,我们将在【15日内】回复您的更正请求。如我们无法在15日内给您有效的答复,我们将提前与您进行有效的沟通并告知您具体的反馈时间。
用户在注册或身份认证过程中提交的信息发生变更时,应当在该等信息变更后三日内通过平台提供的途径对相关信息进行修订,以保证平台及其他用户可将产品服务信息、交易通知等信息发送给用户,用户因未及时更新通讯信息或其他信息导致用户发生损失的,由用户自行承担。
(三) 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四) 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本个人信息保护政策“第一部分”)。对于【可以改变授权的条件】的个人信息的收集和使用,您可以改变您授权同意的范围。
您可以与客服联系,并根据客服指示进行操作。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可以与客服联系,并根据客服指示进行操作。
(五) 个人信息主体注销账户
您如需要注销此前注册的账户,您可以与客服联系,并根据客服指示进行操作。您同意在注销账户前应妥善处理通过平台达成的交易,保证各交易履行完毕且不存在争议。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务。
(六) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(七) 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在【15日内】做出答复。如我们无法在15日内给您有效的答复,我们将提前与您进行有效的沟通并告知您具体的反馈时间。如您不满意,还可以通过客服进行投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6. 涉及商业秘密的。
七、 我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、 我们如何保存您的个人信息与跨境传输
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》关于“金融机构应当按照完整准确、安全保密的原则,将大额交易和可疑交易报告、反映交易分析和内部处理情况的工作记录等资料自生成之日起至少保存5年”的规定,自您注销账户之日起计算,我们保存您的个人信息最少【5年】,超过前述期限的,我们将进行删除或匿名化处理。
目前,我们不会通过跨境传输或存储您的个人信息。如由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
九、 本个人信息保护政策如何更新
本个人信息保护政策最新更新日期为:【2020】年【04】月【29】日。
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本个人信息保护政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件或站内信或信函或电话发送通知,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。
本个人信息保护政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们提供的业务功能发生变更或者服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4. 我们保存个人信息的方式及个人信息出境情况发生变化。
5. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
6. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
7. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本个人信息保护政策的旧版本存档,供您查阅。
十、 如何联系我们
【上海数禾信息科技有限公司】的注册地址:【中国(上海)自由贸易试验区金科路2889弄1号2层201室】
【重庆市分众小额贷款有限公司】的注册地址:【重庆市渝北区龙山街道松石支路472号天一新城A组团5幢2-3】
个人信息保护相关负责人联系方式:【data-security@lattebank.com】。
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,通过本平台及本微信公众号联系我们的在线电子客服。您可通过本平台“首页→我的消息(页面右上角)→在线客服”或通过微信公众号“专属服务→微信客服→小键盘图标(屏幕最下方左侧)”来联系客服,也可通过本平台 “我→意见反馈”向我们反馈意见。
一般情况下,我们将在15日内回复。如我们无法在15日内给您有效的答复,我们将提前与您进行有效的沟通并告知您具体的反馈时间。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向本个人信息保护政策约定的管辖法院提起诉讼等外部途径寻求解决办法。
十一、 其他条款
本个人信息保护政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。本个人信息保护政策的任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效,则这些条款将尽可能接近本个人信息保护政策原条文意旨重新解析,且本个人信息保护政策其它规定仍应具有完整的效力及效果。若您与我们因本个人信息保护政策发生争议的,双方同意将争议提交本个人信息保护政策订立地重庆市渝北区有权管辖的人民法院诉讼解决。
本个人信息保护政策以电子合同方式生成并保存,您通过平台设定的签署流程确认本个人信息保护政策后,本个人信息保护政策即生效。您同意本个人信息保护政策及您在使用平台产生的所有数据信息均由我们保存。用户需要时,可向我们申请提取相关信息,因此产生的费用由您自行承担。
您知悉并同意,由于网络技术及您使用平台终端设备的限制,您更换终端设备及其他硬件、软件设备时,我们可能无法获取用户的全部使用信息及行为记录,由此可能产生的后果,由您自行承担。
附表A 个人信息举例(仅做展示,实际获取信息以个人信息保护政策条款为准)
个人基本资料 |
个人姓名、生日、性别、民族、家庭关系、住址、个人电话号码、电子邮箱等 |
个人身份信息 |
身份证 |
个人生物识别信息 |
面部特征 |
网络身份标识信息 |
系统账号及与前述有关的密码 |
个人教育工作信息 |
工作单位、学历 |
个人财产信息 |
银行账号、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等 |
个人通信信息 |
通信记录、短信、彩信、电子邮件,以及描述个人通信的数据(通常称为元数据)等 |
联系人信息 |
通讯录 |
个人上网记录 |
网站浏览记录、软件使用记录、点击记录 |
个人常用设备信息 |
指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、 SIM卡IMSI信息等)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息 |
个人位置信息 |
行踪轨迹、定位信息、经纬度 |
附表B 个人敏感信息举例(仅做展示,实际获取信息以个人信息保护政策条款为准)
个人财产信息 |
银行账号、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等 |
个人生物识别信息 |
面部识别特征 |
个人身份信息 |
身份证 |
网络身份标识信息 |
系统账号及与前述有关的密码用户个人数字证书等 |
其他信息 |
个人电话号码、通信记录和内容、行踪轨迹、网页浏览记录、精准定位信息 |
附表C 第三方SDK关于个人信息收集政策
SDK名称 |
收集目的描述 |
第三方SDK链接 |
腾讯云人脸识别sdk |
人脸识别 |
官网:https://cloud.tencent.com/product/facerecognition |
腾讯云隐私声明:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470 |
||
现在支付(paynow) |
通过paynow对接支付宝支付 |
官网:https://www.ipaynow.cn/ |
安全隐私:https://www.ipaynow.cn/helpcenter?index=5 |
||
极验 |
图像验证码(现在只用于登录注册) |
官网:http://www.geetest.com/ |
用户隐私声明:http://www.geetest.com/Private |
||
服务条款:http://www.geetest.com/Service |
||
支付宝 |
支付宝支付 |
官网:https://open.alipay.com/platform/home.htm |
相关协议规则:https://docs.open.alipay.com/rules |
||
微信 |
微信分享、支付、登录授权 |
官网:https://open.weixin.qq.com/ |
微信支付服务协议:https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2 |
||
微信支付用户服务协议:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?uin=&stype=&promote=&fr=&lang=zh_CN&ADTAG=&check=false&nav=faq&t=weixin_agreement&s=pay |
||
开发者服务协议:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl |
||
微信开放平台运营规范:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&announce_id=1512986091&version=1&lang=zh_CN&platform=2 |
||
小米 |
推送服务 |
官网:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html |
商汤(活体、扫卡) |
活体识别,证卡识别 |
官网:https://www.sensetime.com/ |
法律声明:https://www.sensetime.com/statement.html |
||
使用条款:https://www.sensetime.com/clause.html |
||
同盾 |
风控信息采集、防欺诈 |
官网:https://www.tongdun.cn/?r=pp |
服务政策、隐私条款、信贷风控SLA:https://www.tongdun.cn/other/privacy/id=1 |
||
友盟 |
推送服务 |
官网:https://www.umeng.com/ |
隐私政策:https://www.umeng.com/policy?spm=a211g2.11772619.0.0.4c597d7fFu6tCO |
||
服务条款:https://www.umeng.com/terms?spm=a211g2.11772619.0.0.4c597d7fiQxKpm |
||
华为 |
推送服务 |
官网:https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html |
隐私声明:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/ |
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依图 |
活体识别 |
官网:https://www.yitutech.com/ |
隐私政策:https://www.yitutech.com/cn/privacy-policy |
||
talking data |
埋点数据采集 |
官网:http://www.talkingdata.com/ |
数据安全及个人信息保护承诺:http://www.talkingdata.com/security.jsp?languagetype=zh_cn |
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服务条款:http://www.talkingdata.com/terms.jsp?languagetype=zh_cn |
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隐私政策:http://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype=zh_cn |
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