用户注册服务协议

 

本《用户注册服务协议》(以下简称“本协议”)是您(以下也称“用户”)与重庆市分众小额贷款有限公司(以下简称“分众小贷”)及上海数禾信息科技有限公司(以下简称“数禾”,与分众小贷统称为“运营方”)就使用分众小贷旗下平台(“还呗APP”移动客户端及其他信息平台,统称“还呗”或“平台”)产品与服务所达成的协议。在您开始使用平台产品及服务之前,请您务必应认真阅读并充分理解本协议内容,特别涉及是免除或者限制分众小贷或数禾责任的条款和开通和使用特殊单项服务的条款。同时,用户应当主动了解平台发布的其他公告、通知、说明等文件内容,用户签署本协议,即意味着用户须按照前述文件约定使用平台服务,否则给平台或其他用户造成损失的,用户应当承担相应责任。
除非您完全接受本协议的全部内容,否则请勿使用本平台产品。若您使用平台产品或服务,则视为您已充分理解本协议并承诺作为协议的一方当事人接受协议的约束。

 

第一条    协议适用及用户注册条件
1.1    本协议约定了运营方和用户之间就使用平台产品及服务事宜发生的权利义务关系。
1.2    还呗指由运营方合法拥有并运营的、标注名称为“还呗”的移动客户端应用程序、移动网站及其他公众平台的总称。还呗提供产品及服务的途径包括但不限于用户注册、登录的应用程序、网页或授权使用的电信运营商通讯信息等。
1.3    用户注册条件
用户注册并使用平台服务时,应当满足如下条件
(1)     具有完全民事权利能力和完全民事行为能力的主体;
(2)     能够独立进行信息识别及风险判断;
(3)     平台特殊产品或服务对使用平台的用户有要求的,还应当满足其他具体条件或完成相应认证流程,否则平台有权根据自身管理需求,决定是否向用户提供平台服务。

 

第二条    平台产品及服务
2.1    用户可以从任何合法的渠道下载还呗APP软件程序并安装至其合法拥有的终端设备中,或通过本协议首部提供的网址及其他合法链接进入平台网站。用户通过其他途径进入非法网站或其他主体网站造成损失的,运营方及其他平台服务提供方均不承担责任。除非得到特别的授权,否则,用户不得以任何形式改编、复制、交易或采取其他任何措施损害还呗APP软件程序或运营方的权益。
2.2    已注册用户一旦在其终端设备中打开还呗APP,即视为使用还呗产品及服务。为充分实现还呗APP的全部功能,用户可能需要将其终端设备联网。用户可根据平台展示的信息,自主决定是否注册平台账号或进行实名认证,但用户完成注册并同意本协议之前,无权使用平台产品。若您使用平台产品或服务,则视为您已充分理解本协议并承诺作为协议的一方当事人接受协议的约束。
2.3    用户明确,平台部分产品、单项服务需完成注册或认证用户才能使用,具体产品或服务类型,以平台届时公布的产品或服务规则为准。用户明确,平台有权自主决定向特定用户开放或不开放某类产品或服务,除非用户与平台之间有特殊约定,平台向用户承诺提供某类产品或服务,否则用户无权因可以或无法使用某类产品或服务向平台主张权利。
2.4    还呗将根据用户的借款需求及资信情况,为用户提供借款服务,并由分众小贷或其他合作方直接向借款人发放贷款。
2.5    数禾为您提供借款信息服务,具体服务事项以本平台的各项服务的使用规则或服务协议的约定为准。您同意,本平台有权不时调整前述手续费用的类型或金额等具体事项并根据本协议的规定进行公告。

 

第三条    平台账户的设立及管理
3.1    还呗为用户提供了注册通道,用户有权选择合法的字符组合作为自己的帐号,并自行设置符合安全要求的密码。用户注册时设置的账户信息(包括但不限于帐号、密码、其他身份认证信息等)是用户用以登录还呗,并以注册用户身份使用产品或接受服务的凭证。
3.2    用户在还呗中的注册账号仅限于用户本人使用,禁止用户将账户赠与、出借、出租或售卖给他人享有或使用。如果运营方发现或者有理由怀疑使用者具体账号的主体并非该账户的初始注册人,运营方有权在未经通知的情况下,暂停或终止向该注册账户的使用者提供服务,并有权注销该帐户,而无需因此向注册该帐号的用户或使用者承担法律责任。由前述账户注销带来的包括并不限于用户通讯中断、用户资料和信息清空等损失由用户自行承担。
3.3    用户有责任维护个人帐号、密码的安全性与保密性,用户其注册帐户发出指令所从事的一切活动负全部责任,包括修改数据、发表言论、产品交易以及其他在还呗上的操作行为。因此,用户应高度重视对帐号与密码的保密,若发现他人未经许可使用其帐户或发生其他任何安全漏洞问题时立即通知运营方,运营方将尽力配合用户防止账户被盗、丢失等情况造成的影响,用户明确,由于运营方处理相关事项需要一定时间,运营方采取合理补救措施之前,用户账户发出的所有指令所产生的法律后果均由用户自行承担。
3.4    用户帐户在丢失或遗忘密码后,可通过平台提供的找寻密码、挂失等服务及时终止账户活动或寻回密码。用户应尽可能提供能增加帐号安全性的个人密码保护资料。用户明确,运营方仅通过用户提供的信息对用户的身份进行认证和识别,如用户信息被他人冒用或盗用而产生的任何损失,运营方不承担任何责任。
3.5    用户应保证注册帐号时填写的身份信息的真实性,任何由于非法、不真实、不准确的用户信息所产生的责任由用户承担。用户应不断更新注册资料,符合及时、详尽、真实、准确的要求。所有原始键入的资料将被引用为用户的帐号注册资料。如果因用户的注册信息不真实而引起的问题,以及对问题发生所带来的后果,运营方不负任何责任。如果用户提供的信息不准确、不真实、不合法或者运营方有理由怀疑为错误、不实或不合法的资料或在个人资料中发布广告、淫秽、暴力等内容及无关信息,运营方有权暂停或终止向用户提供服务,注销该帐户,并拒绝用户现在和未来使用还呗产品的全部或任何部分。因此产生的一切损失由用户自行承担。
3.6    用户明确,还呗的部分产品、单项服务需用户完成实名身份认证方能使用或享有。用户使用该类服务时,须按照《还呗用户隐私政策》及平台的流程要求提供身份信息并完成相关认证流程。具体认证要求以平台届时发布或展示的认证说明、流程指引等文件为准。

 

第四条    用户使用规则及承诺
4.1    用户在使用还呗任意功能时,应当遵守中华人民共和国的法律及平台的使用协议、产品服务说明或平台展示及发布的其他相关使用规则。用户不得利用还呗从事违反法律法规、政策或侵犯他人合法权益的行为。
4.2    用户不得使用未经运营方授权或许可的任何插件、外挂或第三方工具对还呗产品的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
4.3    用户不得利用或针对还呗产品进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试还呗产品系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏还呗产品系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。
4.4    未经运营方许可,用户不得通过还呗进行任何诸如发布广告、散步违法信息、发布暴力、淫秽、恐怖信息、销售商品等行为。
4.5    在任何情况下,如果运营方有理由认为用户的任何行为违反或可能违反上述约定的,运营方可在任何时候不经任何事先通知删除该类信息,并终止向用户提供服务。用户的前述行为给运营方造成损失的,用户应当赔偿。
4.6    用户承诺对其在平台上发布的所有信息均享有完全的处分权,否则因此给其他权利人造成损害的,运营方有权根据权利人请求删除相关信息;禁止用户进行相关行为;暂停、终止用户账户服务;及向权利人或监管机关提供与用户相关的身份信息、行为信息、交易信息等。因此产生的损失,由用户自行承担。
4.7    用户承诺其提交给运营方的所有个人资料均是真实、完整、有效的,不存在任何虚假陈述。

 

第五条    用户个人信息保护
5.1    您在注册平台账户或使用还呗服务的过程中,如用户未按照《还呗用户隐私政策》及平台流程要求提供相关信息,则可能无法适用平台的相关服务,因此造成损失的,由用户自行承担。
5.2    用户可通过平台提供的途径浏览、修改已提交的个人身份信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他身份验证信息。
5.3    用户在注册或身份认证过程中提交的信息发生变更时,应当在该等信息变更后三日内通过平台提供的途径对相关信息进行修订,以保证平台、提供平台服务的其他合作方及其他用户可将产品服务信息、交易通知等信息发送给用户,用户因未及时更新通讯信息或其他信息导致用户发生损失的,由用户自行承担。
5.4    运营方将使用符合业界标准的安全防护措施保护保护用户的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。但用户同时明白,网络的开放性以及技术限制,运营方无法防范全部信息泄露风险,非因运营方物理、技术、或管理防护设施遭到破坏导致用户信息泄漏的,运营方不承担责任。
5.5    不幸发生个人信息安全事件后,运营方将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、运营方已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。运营方将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,运营方会采取合理、有效的方式发布公告。
5.6    除《还呗用户隐私政策》约定的范围外,运营方不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息。与运营方共享您个人信息的附属公司、合作伙伴将按照运营方标准为您的个人信息提供保护。
5.7    您同意,如您使用平台服务的过程中侵害其他主体权利,运营方可以应相关受害人维护其合法权利的要求向其披露您必要的个人信息。
5.8    请用户注意在使用还呗APP过程中保护自己的各类信息。用户保管不善或自行披露其隐私信息导致用户损失的,运营方不承担责任。
5.9    用户同意,运营方有权按照《还呗用户隐私政策》约定自行收集、整理用户在平台活动的信息,同时可以通过合法手段从社会公开渠道获取用户信息,并利用前述信息进行分析、整合。

 

第六条    平台使用规则
(一)    信息服务使用规则
6.1    用户在完成注册后,可根据平台授权参与相关资讯评论、交易、话题讨论等活动。具体活动内容及活动规则由平台另行说明或通过具体活动流程进行限制。运营方不保证用户注册完成后可参与所有平台产品交易或享受所有平台服务。
6.2    运营方致力维护平台文明、理性、友善、高质量的信息及意见交流,并不断加强相应的信息安全管理能力,完善平台使用规则,提高产品服务体验,切实履行社会责任,遵守国家法律法规,尊重公民合法权益,尊重社会公序良俗。
6.3    如运营方要求,用户在参与特定产品交易或享受特定服务时,应当完成真实身份,否则用户可能无法使用相关服务,由此产生损失的,用户自行承担。
6.4    用户完成注册或实名认证后,应当遵守法律法规、社会公序良俗及平台的使用规则等文明使用平台服务。
6.5    用户不得发表、转载、传播下列信息:
(1)     反对宪法确定的基本原则的;
(2)     危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)     损害国家荣誉和利益的;
(4)     煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)     煽动地域歧视、地域仇恨的;
(6)     破坏国家宗教政策,宣扬邪教和迷信的;
(7)     散布谣言,扰乱社会秩序、破坏社会稳定的;
(8)     散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(9)     侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(10)     对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;
(11)     未获得未满18周岁未成年人法定监护人的书面同意,传播该未成年人的隐私信息的;
(12)     散布污言秽语,损害社会公序良俗的;
(13)     侵犯他人知识产权的;
(14)     散布商业广告,或类似的商业招揽信息;
(15)     使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的;
(16)     与所评论的信息毫无关系的;
(17)     所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;
(18)     法律、法规和规章禁止传播的其他信息。
6.6    对违反上述承诺的用户,运营方将视情况采取预先警示、拒绝登录、拒绝发布、拒绝交易、删除信息、短期禁止发布/交易直至永久关闭账号等管理措施。对涉嫌违法犯罪的跟帖评论将保存在案、并在接受有关政府部门调查时如实报告。
6.7    运营方将完善公众举报平台,欢迎用户监督举报各类不法传播活动和违法有害信息,以共同营造清朗的网络空间。
(二)    产品交易服务使用规则
6.8    运营方将根据自身发展要求及用户需求,不时推出金融或其他类型的产品交易服务,用户可根据平台要求参与相关产品交易。
6.9    分众小贷或其他平台合作方为用户提供交易服务时,可能向用户收取一定的利息费用,届时用户应当依据与运营方、平台合作方的相关协议履行缴费义务,否则用户可能承担违约或赔偿责任。
6.10    用户承诺其在平台交易及缴纳的资金均来源合法,且具有完全的处分权,否则因资金权属或合法性瑕疵给运营方或平台合作方造成损失的,用户应当承担赔偿责任。
(三)    咨询服务使用规则
6.11    用户明确,运营方可能向用户提供信息或产品交易的咨询服务,该等服务仅为平台通过数据分析、行为特征及用户自身交易偏好所进行的服务,并非对用户交易结果的承诺或保证。
6.12    用户确认,还呗提供的所有咨询服务的咨询结果仅供用户参考,用户应当根据自身交易需求及具体交易事项作出交易决策,并独立承担因此产生的法律后果。

 

第七条    服务的变更、中断和终止
7.1    用户理解并同意,还呗产品和服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。运营方会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但运营方不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
7.2    用户须明白,运营方为了服务整体运营的需要,有权在公告通知后,不定期地修改、中断、中止或终止还呗产品内的各项服务,为保障用户的合法权益,请用户在收到更新通知后及时关注更新动态。
7.3    具体服务变更、中断、终止后用户的相关交易及信息处理,届时由平台公布规则或由用户与平台另行协商确认。
7.4    本协议最新更新日期为:【2019】年【06】月【26】日。用户同意运营方可根据国家政策、产品以及履行环境、自身发展要求及技术升级等原因对本协议及平台其他交易规则进行修改,并通过重新发布协议、规则或发布相关变更公告的形式告知用户。相关规则或公告自发布之日或其载明的日期生效,用户应当自行查阅相关变更内容,如用户不同意变更内容,应当立即终止使用平台服务,或根据平台提供的途径注销账户,否则用户不按照变更后的协议履行相关义务的,将承担违约及赔偿责任。
7.5    用户确认在用户终止或注销账户前,用户仍应当为用户账户的行为承担全部法律责任。

 

第八条    知识产权
8.1    未经相关权利人同意,用户不得对还呗的产品和服务涉及的相关网页、应用、软件等产品进行反向工程、反向汇编、反向编译等。
8.2    用户在使用还呗产品和服务时发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等用户原创的信息,此知识产权归属用户,但用户的发表、上传行为表明该信息对运营方非独占性、永久性和可转让的授权。运营方可将上述信息在还呗运营中使用,也可以由运营方授权给合作方使用。
8.3    用户应保证,在使用运营方的产品和服务时上传的文字、图片、视频、软件以及表演等的信息不侵犯任何第三方知识产权。否则,运营方有权移除该侵权信息,并对此不负任何责任。前述第三方提出权利主张,用户应自行承担责任,并保证运营方不会因此而遭受任何损失。
8.4    如因用户的侵权行为导致运营方向第三方承担责任的,运营方在履行相关赔偿义务后,有权向用户追偿。
8.5    还呗上发布的任何信息、资讯、评论、图片等信息,除非特别说明,相关知识产权均归属于运营方或其他权利人,非经权利人允许,用户不得擅自复制、转载、使用或进行其他侵害权利人的行为,否则权利人及运营方有权向用户追究侵权责任。

 

第九条    法律责任声明
9.1    运营方不保证(包括但不限于):
(1)     运营方的服务完全适合用户的使用要求;
(2)     运营方不受干扰,及时、安全、可靠或不出现错误;用户经由运营方取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望;
(3)     软件中任何错误都将能得到更正;
(4)     其他运营方无法控制或更正的事项。
9.2    非因运营方原因导致的,用户基于以下假设或理由所作决策或行为而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失,运营方不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任:
(1)     对还呗的使用或无法使用;
(2)     运营方不受干扰,及时、安全、可靠或不出现错误;用户经由运营方取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望;
(3)     软件中任何错误都将能得到更正。
(4)     任何第三方在平台服务中所作的声明或行为;
(5)     用户基于在还呗中发布的广告信息,向第三方购买商品或服务;
(6)     其他与运营方相关但非因运营方行为引起的事项,但本用户协议有明确规定的除外。

 

第十条    关于单项服务的特殊约定
10.1    还呗产品中包含运营方以各种合法方式获取的新闻内容或新闻链接。这些服务以运营方及单项服务的形式存在。运营方将不时地增加、减少或改动这些单项服务的设置。
10.2    用户可以在还呗中开启或终止上述单项服务功能。某些单项服务可能需要您同时接受就该服务特别制订的用户协议、使用协议或者其他约束您与该项服务提供者之间的法律文件。运营方将以醒目的方式提供这些法律文件供您查阅。但一旦您开始使用上述服务,则视为您同时接受有关单项服务的相关法律文件的约束。

 

第十一条    违约责任
用户因违反国家法律法规或本协议、平台其他交易规则的约定或用户侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向运营方提出任何索赔或请求,包括但不限于诉讼费用、律师费用、差旅费用、和解金额、罚款或生效法律文书中规定的损害赔偿金额、软件使用费等而给运营方造成损失的,用户应赔偿运营方因此而遭受的一切损失,并消除影响。

 

第十二条    其他条款
12.1    本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效,则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。若用户与运营方因本协议发生争议的,双方同意将争议提交数禾所在地上海市浦东新区有权管辖的法院诉讼解决。
12.2    如果您对本协议有任何疑问、意见或建议,通过“还呗”APP及“还呗”微信公众号联系还呗的在线电子客服。您可通过还呗APP“首页→我的消息(页面右上角)→在线客服”或通过“还呗”微信公众号“专属服务→微信客服→小键盘图标(屏幕最下方左侧)”来联系客服,也可通过还呗APP“我→意见反馈”向运营方反馈意见。
12.3    本协议以电子合同方式生成并保存,用户通过平台设定的签署流程确认本协议后,本协议即生效。用户同意本协议及用户在使用平台产生的所有数据信息均由运营方采集并保存。用户需要时,可向运营方申请提取相关信息,因此产生的费用由用户自行承担。
12.4    用户明确,由于网络技术及用户使用平台终端设备的限制,用户更换终端设备及其他硬件、软件设备时,运营方可能无法获取用户的全部使用信息及行为记录,由此可能产生的后果,由用户自行承担。